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在营销推广活动(如直接邮件营销DM信)中,提升客户命中率并非追求最大化覆盖率TPR的目标,而是通过精准触达来实现更高效的投入产出比。命中率作为核心指标,直接影响营销活动的效果评估。
以实际案例为例:假设通过分层计数法,我们分析10000名消费者,发现其中1000名为潜在客户。通过建立logistic回归模型,我们确定这1000名潜在客户中有300名为实际客户。这种情况下,命中率PV为30%。
在此基础上,LIFT曲线提供了重要的提升空间分析。具体而言,提升值LIFT=命中率/基数率=30%/10%=3。这意味着通过精准筛选,我们成功将客户响应率提升到了原有水平的三倍,从而显著提升了投入产出比。
这种提升不仅体现了精准营销的价值,更为后续推广活动的策略制定提供了可靠依据。
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